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PCCM 자주 묻는 질문

비용보다 먼저, 공간과 운영 방식을 구체적으로 물어보세요.

15

자주 묻는 질문

질문은 세 갈래로 정리했습니다.

01

창업 전

Q01필요한 매장 면적은 어느 정도인가요?

A.

기기 수와 입점 형태에 따라 다릅니다. 기기 설치 면적뿐 아니라 고객 편집·대기 공간, 반입과 점검 동선까지 현장에서 확인한 뒤 결정합니다.

Q02샵인샵 형태로도 시작할 수 있나요?

A.

가능합니다. 기존 업종의 고객 동선, 전력과 네트워크, 운영 담당자, 대기 공간을 확인해 결합 가능 여부를 판단합니다.

Q03매출 또는 투자금 회수는 얼마나 걸리나요?

A.

2차 수정 브리프는 주요·특수 상권 월 매출 1,000만~3,000만 원, 월 매출 800만~1,000만 원 수준의 손익분기 계산에서 약 12개월 내외가 형성될 수 있다고 설명합니다. 기기 수, 임대료, 마케팅, 시즌과 운영비에 따라 크게 달라지는 참고 예시이며 매출·수익·회수기간을 보장하지 않습니다.

Q04매장을 구하지 않아도 기계만 운영할 수 있나요?

A.

상권과 일정이 맞는 경우 본사가 검토 중인 아울렛, 야구장, 축구장, 복합문화공간, 테마파크·놀이공원 등 입점처 매칭 솔루션을 상담할 수 있습니다. 입점이 자동 보장되는 것은 아니며 시설 조건과 계약 주체의 승인이 필요합니다.

Q05창업 비용은 얼마인가요?

A.

카탈로그 기준 1대 2,200만 원부터, 2대 4,400만 원부터, 3대 6,600만 원부터 제시됩니다. 세금, 운송, 설치, 인테리어, 초도 재고와 특전에 따라 달라지므로 본사(070-8633-1057 / 010-8457-2503)의 최신 항목별 견적을 확인해야 합니다.

Q06오픈까지 얼마나 걸리나요?

A.

상권과 공간 검토, 계약 범위, 기기와 공사 일정에 따라 달라집니다. 현장 조건이 확정된 뒤 단계별 일정을 안내합니다.

02

운영

Q01기기 사용 교육이 제공되나요?

A.

오픈 전 사진 선택·편집·결제·출력의 네 단계 고객 흐름, EPSON I3200 UV-A 출력부의 안전 수칙, 기본 점검, 케이스 재고와 소모품, 장애 접수 기준을 안내합니다.

Q02관련 업종 경험이 없어도 운영할 수 있나요?

A.

전문 교육, 설치 세팅, 원격 기술 지원, 케이스·소모품 관리와 시즌 콘텐츠 운영 기준을 제공합니다. 다만 무인형도 청결, 재고, 기기 상태와 고객 문의를 정기적으로 확인하는 운영 루틴이 필요합니다.

Q03무인으로만 운영해야 하나요?

A.

상권과 입점 형태에 따라 무인 또는 직원 응대와 결합할 수 있습니다. 완전 방치형이 아니라 정기적인 청결·재고·기기 확인이 필요합니다.

Q04기계 오류나 고장은 어떻게 처리하나요?

A.

365일 원격 접수를 기본으로 하며, 통신·결제·소프트웨어·과열 등은 원격지원으로 우선 진단합니다. 자료상 약 95% 이상의 문제를 원격 해결한 사례값이 있으나 증상에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 하드웨어 이상은 A/S팀이 현장 점검하며 고의 파손·관리 소홀은 비용이 청구될 수 있습니다.

Q05디자인 콘텐츠와 소모품은 계속 공급되나요?

A.

기종별 케이스와 잉크 등 소모품을 운영 주기에 맞춰 공급하고, 시즌·이벤트·IP 협업에 맞는 디자인과 화면 콘텐츠를 업데이트합니다. 제공 범위와 가격, 권리 사용 기간은 계약 조건에 따릅니다.

03

제품·제작

Q01어떤 휴대폰 기종과 케이스를 지원하나요?

A.

PC+TPU 케이스와 기종별 MagSafe 옵션을 운영합니다. 지원 기종과 옵션은 매장 재고에 따라 달라질 수 있으므로 방문 또는 주문 전에 최신 안내를 확인해 주세요.

Q02제작 시간은 항상 같나요?

A.

사진 선택과 편집, 결제 후 일반적인 출력·수령은 약 2–3분입니다. 이미지 처리, 주문 대기와 기기 상태에 따라 더 걸릴 수 있으므로 매장 화면의 진행 안내를 확인해 주세요.

Q03케이스 1개당 마진은 어느 정도인가요?

A.

한국 기준 제공 자료에서 일반 PC+TPU 케이스는 판매가 18,000원, 원가 4,000원, 제품 차익 14,000원(78%), MagSafe는 판매가 21,000원, 원가 5,500원, 제품 차익 15,500원(74%)으로 제시됩니다. 임대료·인건비·세금·결제 수수료 등 운영비가 제외된 제품 단위 수치입니다.

Q04화면과 출력물의 색이 다를 수 있나요?

A.

휴대폰 화면의 밝기와 색 설정, 사진 해상도, 케이스 소재에 따라 차이가 날 수 있습니다. 중요한 색과 얼굴은 최종 미리보기에서 한 번 더 확인하는 것을 권장합니다.

매출과 투자금 회수 기간은 보장하지 않습니다.

상권, 임대료, 운영 시간, 기기 수, 마케팅, 시즌, 제품 구성과 관리 상태에 따라 결과가 달라집니다. 자료에 포함된 월 매출, 일 판매량, 마진율과 손익분기점은 특정 조건의 참고 예시이며 계약 전 최신 근거와 전체 비용을 다시 확인해야 합니다.

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PCCM은 시장과 운영 변수를 미리 확정할 수 없으므로 매출 또는 수익을 약속하지 않습니다.